悉尼大學商學國貿雙碩士畢業(yè),現居澳洲,在澳學習生活15+年,從事教育咨詢工作超過10年,澳洲政府注冊教育顧問,上千成功升學轉學簽證案例,定期受邀親自走訪澳洲各類學校
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歐洲小費給多少才能入鄉(xiāng)隨俗
初來乍到歐洲的同學們一定需要一段時間適應歐洲的小費文化。在歐洲,去餐廳吃飯、做出租車、理發(fā)、去酒吧等等,只要享受了別人的提供的服務,一般都是要給小費的。
說起小費的文化,始于18世紀的英國倫敦。據說,當時酒店飯桌中間會擺著寫有“ to insure prompt service”(保證服務迅速)的碗,顧客將零錢放進碗里,就會得到服務生熱情而迅速的服務,而小費的英文單詞“tips”則是這句話每個單詞開頭字母的組合。
一般來說,小費的費率保持在總消費數額的15%-20%之間,依每個國家,地區(qū)消費水平的不同有所差異。有時小費會被以“服務費(service charge)”或“賞錢(gratuity)”的名目直接算在賬單的總消費數額內,結賬時需要看清楚。
給小費時需要使用現金,并且紙鈔比硬幣要好。不過近年來越來越多的場合開始使用信用卡付小費,一方面方便快捷,一方面也省去了沒有零錢的煩惱。你只需要在賬單的“tips”一欄寫下想給的金額,再簽上名,收銀員會在刷卡時增加這部分小費的金額,非常方便。
那么,在歐洲,不同場合需要給多少小費?讓澳際留學專家告訴你。
日常生活
出租車司機:根據不同地區(qū)有不同標準,但是一般來說,15%的小費已經足夠。如果司機幫助你拿行李,請額外給每件行李1-2歐的小費。
食物配送員:稅前賬單的10%。比如一份PIZZA:22歐,小費支付2.2歐即可。
理發(fā)師:15%-20%,理發(fā)最少給5歐。如果你還接受了其他服務,例如洗頭,刮胡子,修指甲,請給相應的人員10-15歐。
Spa服務(例如按摩):15%-20%;如果該服務由店主提供,則不需小費。
咖啡、食品零售店工作人員:沒有關于小費的強制性要求,你可以選擇給或者不給
雜工:不需小費。
加油站服務人員:不需小費。
餐館、酒吧
依據餐廳的不同類型,付小費時也有不同的習慣。顧客可以根據自己對服務的滿意程度支付相應數額的小費,但一般來說不低于消費數額的10%。
有服務員端盤子的餐館:賬單的15% -25%。除去消費稅后,把所有食物、飲料、酒水價格的總額作為基數,15%是最基本的。
快餐店:不要求給小費。雖然有的快餐店點餐柜臺上放有小費罐,但你不是必須投幣進去。如果你提了特殊服務要求,那么給小費是合適的。
酒吧的酒保:每杯酒10-15歐元/總價款的15%-20%。通常如果你經常光顧一家酒吧,又能合適的給小費,你可能會在第三次光顧時被贈送一杯免費的酒水,俗稱“buy back”,酒保會把一個酒杯倒置放在桌面上暗示你。但是切記,酒水免費,但是這杯免費酒水的小費可不能省哦!
代客停車或車庫服務員:幫你把車開過來給5-10歐小費
洗手間服務員:50cent-1歐元
其他國家的小費支付
泰國和馬來西亞:關于小費的慣例非常西化。飯店小費為10%,少于10個泰銖會被視為羞辱。在泰國,對象無論男女必須付小費。
日本:日本一般不給小費。如果坐出租車路線太短,可以給一點錢作為補償。進入飯店門前只須向女服務員付小費即可。
新加坡:在新加坡,付小費是被禁止的,如若付小費,則會被認為服務質量差。
墨西哥:將付小費與收小費視為一種感謝與感激的行為。
加拿大:在這里上飯店是必須給小費的:凈價格上要加上15-20%,有時小費直接打在帳單上。在加拿大,提箱子的人為每件行李獲得1加元,每住一個晚上要給清潔女工1至2美元。上理發(fā)店,坐出租車,都要給15%的小費。
德國和奧地利:在餐館飯店,通常給5-10%是合適的。在賓館里,提箱子的,每件行李要給1歐元,給打掃清潔的女工,每天1到2歐元,這些錢要在你離開旅館時直接塞給賓館員工。給理發(fā)師和出租車司機的小費在5-10%之間。
意大利:不公開但要給。在飯店里(餐館),客人一般最多給10%的小費。在咖啡館酒吧,一般酒臺上放著專給你放小費的小盤子或儲錢豬。在旅館里,通常每周給打掃清潔的女工5個歐元。坐出租車則不一定要給小費,把車錢湊成整數就行了。
西班牙和葡萄牙:飯店餐館同樣通常是5-10%的小費。一般是在跑堂的找了錢后,客人把所給的小費留在餐桌上。坐出租車,一般是湊齊下一個50歐分或整數歐元。人們視為特別不講禮貌的是:把2歐分5歐分這樣的零錢作為小費留在桌子上。
瑞士:付小費是不公開的,但出租車明文規(guī)定收取車費10%的小費。
法國:與瑞士相反公開的,不能低于總價款的10% ,服務員的小費計算入財政稅收中。在餐館或咖啡館,通常給10-15%的小費。假如已經對餐費和飲料費加計了服務費,可以適當少給一些。小費應該放在桌上,然后走人。旅館里不一定非給小費。但客人也可留些小費在床頭柜上。給出租車司機的小費是10%。
Amy GUO 經驗: 17年 案例:4539 擅長:美國,澳洲,亞洲,歐洲
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