無契約無責(zé)任——免費(fèi)中介只是看上去很美

??? 世界上第一所大學(xué)波隆那大學(xué)（也有翻譯成博洛尼亞大學(xué)），誕生于一個(gè)商業(yè)發(fā)達(dá)的意大利城市，因?yàn)槟抢锷虡I(yè)繁榮，需要很多懂法律（契約）的人才，為了培養(yǎng)這些人才，就產(chǎn)生了波隆那大學(xué)的雛形。當(dāng)前，已然進(jìn)入發(fā)達(dá)的商業(yè)社會，在留學(xué)行業(yè)出現(xiàn)的免費(fèi)中介，顯然是不靠譜的，因?yàn)樗`背了社會規(guī)律，未將你與免費(fèi)中介之間的委托關(guān)系納入契約，責(zé)任與義務(wù)不明確，會將你陷入一種不確定之中。
就在上月的最后一天，接待了一組寧波來的客戶，早上八點(diǎn)半，還沒有到九點(diǎn)的上班時(shí)間，爸爸媽媽和孩子早上6點(diǎn)多就從寧波開車出發(fā)了。這么著急就是為了孩子的換錄取信的事。學(xué)生已經(jīng)在悉尼大學(xué)的預(yù)科泰勒預(yù)科上完了預(yù)科的課程，本來是可以順利升入悉尼大學(xué)的本科課程，但是學(xué)生的英語成績是C，也就是大致相當(dāng)于6.5，但是學(xué)生的第一志愿填的是商科的課程，悉尼大學(xué)對于商科的語言要求是7分，他也不想再讀語言了，這樣學(xué)生就想把商科的條件錄取換成語言要求比較低的環(huán)境工程，這也是他的第二志愿。這些他都是通過澳洲的免費(fèi)中介辦理的，通過進(jìn)一步了解，其實(shí)這個(gè)中介并沒有履行中介代理的職能，可能本身并不具體資質(zhì)，從始至終都是用學(xué)生的郵箱以個(gè)人的身份與學(xué)校交涉。學(xué)生3月份就要開學(xué)了，而且買了2月底的機(jī)票。但錄取遲遲不來，甚至那個(gè)中介轉(zhuǎn)達(dá)學(xué)生說，學(xué)校要求他到學(xué)校去解釋。但事實(shí)具體怎樣，學(xué)生并不得知，因?yàn)槭冀K沒有見到學(xué)校的那封稱讓本人親自過去解釋的郵件。這個(gè)中介讓學(xué)生一直等著，過了兩個(gè)月還沒消息，又催不得，家長說人家只是幫忙，沒有收費(fèi)的，又不能要求什么。學(xué)生說本來還填了UNSW的申請的，申請費(fèi)也交了，但是一直都沒消息，不知道是不是那個(gè)中介沒有給提交上去。而且這個(gè)中介也是朋友介紹的……交談之中，家長也非常焦慮，說晚上都難以入眠為了孩子上學(xué)的事。拜托我們一定要幫孩子換到錄取。我也非常能理解那位朋友的好意，但客觀事情總會壓倒人們對于免費(fèi)中介的各種美好的臆想。
???? 客觀地說，中國人經(jīng)常會遭遇“盛情難卻”的困境。比如有在國外的親戚，非常熱心地說我會幫你弄好的，可是除非他本人是招生辦公室的人員，很難熟悉各種流程，而且澳洲的高校也特別看重代理，會優(yōu)先審核代理的學(xué)生。這時(shí)，不讓他幫忙覺得盛情難卻，讓他幫忙又有些不放心。不放心是正常的，因?yàn)榭陀^原因就在那擺著，前車之鑒也在那里擺著。
??? 當(dāng)下已然是社會分工細(xì)化的時(shí)代，“服務(wù)有價(jià)，有價(jià)服務(wù)才可控”，應(yīng)該成為每位家長的共識。這個(gè)世界上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨。當(dāng)你與免費(fèi)中介未能達(dá)成契約關(guān)系，你的權(quán)利就無法要求。?