澳洲南十字星大學(xué)旅游管理MBA選修課程體系

?一 項(xiàng)目背景與課程定位?

澳洲南十字星大學(xué)旅游管理MBA項(xiàng)目以培養(yǎng)全球化視野的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為核心目標(biāo)，依托澳大利亞豐富的旅游資源與成熟的酒店管理體系，構(gòu)建理論與實(shí)踐深度融合的課程框架。該項(xiàng)目注重創(chuàng)新思維與可持續(xù)發(fā)展理念，通過(guò)模塊化課程設(shè)計(jì)滿足不同職業(yè)背景學(xué)生的需求，尤其在選修課程設(shè)置上強(qiáng)調(diào)專業(yè)化與靈活性的平衡。

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二 核心課程基礎(chǔ)架構(gòu)?

該MBA項(xiàng)目的核心課程涵蓋管理學(xué)基礎(chǔ)、戰(zhàn)略營(yíng)銷、財(cái)務(wù)分析與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化等模塊，為選修方向奠定知識(shí)基礎(chǔ)。其中，《旅游經(jīng)濟(jì)政策分析》與《數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型》兩門課程著重探討行業(yè)前沿趨勢(shì)，而《跨文化領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)》課程則通過(guò)模擬商業(yè)場(chǎng)景提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

?三 選修課程分類與特色

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?3.1 高端酒店運(yùn)營(yíng)方向?

本方向聚焦奢華酒店品牌管理、客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)與服務(wù)質(zhì)量控制三大領(lǐng)域?！俄敿?jí)酒店資產(chǎn)管理》課程解析國(guó)際品牌并購(gòu)案例，涉及資產(chǎn)估值模型與風(fēng)險(xiǎn)管控策略；《VIP客戶關(guān)系管理系統(tǒng)》結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，教授會(huì)員體系搭建與忠誠(chéng)度提升方案。

?3.2 生態(tài)旅游開發(fā)方向?

針對(duì)可持續(xù)旅游發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)置《國(guó)家公園規(guī)劃與生態(tài)保護(hù)》課程，涵蓋環(huán)境承載力評(píng)估與社區(qū)參與機(jī)制設(shè)計(jì)；《探險(xiǎn)旅游產(chǎn)品創(chuàng)新》模塊重點(diǎn)研究戶外安全體系構(gòu)建與特種保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)，輔以塔斯馬尼亞實(shí)地考察項(xiàng)目。

?3.3 會(huì)展與節(jié)事管理方向?

《國(guó)際會(huì)展品牌運(yùn)營(yíng)》課程剖析全球十大展覽公司商業(yè)模式，包含場(chǎng)館智能化改造與政府合作談判技巧；《大型節(jié)事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估》通過(guò)悉尼奧運(yùn)會(huì)等案例，建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)與媒體應(yīng)對(duì)策略庫(kù)。

?3.4 智慧旅游技術(shù)方向?

開設(shè)《旅游人工智能應(yīng)用》課程，涉及聊天機(jī)器人服務(wù)優(yōu)化與需求預(yù)測(cè)算法開發(fā)；《虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景營(yíng)銷》實(shí)驗(yàn)室配備行業(yè)級(jí)VR設(shè)備，完成從內(nèi)容制作到用戶體驗(yàn)測(cè)試的全流程實(shí)訓(xùn)。

?四 教學(xué)實(shí)施與資源支持

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?4.1 雙導(dǎo)師指導(dǎo)體系?

每位學(xué)生配備學(xué)術(shù)導(dǎo)師與產(chǎn)業(yè)導(dǎo)師，前者來(lái)自大學(xué)旅游研究中心，后者由萬(wàn)豪、Flight Centre等企業(yè)高管擔(dān)任，確保論文選題兼具理論深度與實(shí)踐價(jià)值。

?4.2 行業(yè)認(rèn)證銜接機(jī)制?

選修課程與CPP認(rèn)證、會(huì)展管理師等12項(xiàng)國(guó)際資質(zhì)考試對(duì)接，學(xué)生完成指定課程后可減免70%認(rèn)證學(xué)分要求，顯著提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

?4.3 全球?qū)嵙?xí)交換網(wǎng)絡(luò)?

與瑞士理諾士酒店管理學(xué)院、新加坡圣淘沙集團(tuán)建立合作，提供為期三個(gè)月的跨國(guó)輪崗機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)單位包含迪拜帆船酒店收益管理部門、泰國(guó)悅榕莊項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)等特色崗位。

?五 職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃?

畢業(yè)生主要進(jìn)入目的地管理機(jī)構(gòu)、旅游科技初創(chuàng)企業(yè)及國(guó)際度假村集團(tuán)，近三年數(shù)據(jù)顯示，32%畢業(yè)生在入職18個(gè)月內(nèi)晉升至區(qū)域經(jīng)理級(jí)別。校友任職企業(yè)涵蓋雅高酒店集團(tuán)數(shù)字創(chuàng)新部、澳大利亞旅游局中國(guó)市場(chǎng)推廣處等關(guān)鍵崗位。

?六 學(xué)術(shù)研究平臺(tái)建設(shè)?

大學(xué)旅游創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室每年發(fā)布《亞太地區(qū)旅游科技白皮書》，選修課程優(yōu)秀成果可入選年度行業(yè)研究報(bào)告。2023年研究團(tuán)隊(duì)開發(fā)的游客流量預(yù)測(cè)模型已應(yīng)用于大堡礁保護(hù)區(qū)管理實(shí)踐。

此課程體系通過(guò)動(dòng)態(tài)更新的選修模塊，持續(xù)響應(yīng)行業(yè)變革需求。2024年新增《郵輪產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈優(yōu)化》《文化遺產(chǎn)數(shù)字化展示》兩門課程，標(biāo)志著教學(xué)重點(diǎn)向細(xì)分領(lǐng)域縱深發(fā)展。建議申請(qǐng)者結(jié)合自身職業(yè)規(guī)劃，優(yōu)先選擇具有國(guó)際認(rèn)證資格的課程模塊，同時(shí)充分利用大學(xué)在太平洋島嶼旅游研究領(lǐng)域的獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì)。